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Política de Privacidade


1. Identificação

1.1. A Walker Tours LLC (doravante referida como TWT); EIN 37-2091569; sede registrada em 8 the green STE B, Dover, 19901, DELAWARE, Estados Unidos da América; telefone +1 302 772 8277 / +1 786 761 7802 (Somente WhatsApp); e endereço de e-mail info@thewalkertours.com; é a proprietária do site localizado no endereço de Internet https://www.museivaticanitickets.com/ e de suas contas em redes sociais (doravante, o Site).

1.2. A TWT é titular das seguintes contas em redes sociais:

WhatsApp

1.3. A pessoa que acessa este site (doravante referida como "o Usuário") declara que atingiu a idade mínima legal para dar consentimento em relação aos serviços da sociedade da informação.

1.4. Ao acessar este site, o Usuário aceita expressamente todas as cláusulas de seu aviso legal, esta política de privacidade e sua política de cookies, bem como todas as condições específicas estabelecidas para o uso de determinados serviços. Em caso de não aceitação de qualquer uma dessas cláusulas, o Usuário deve abster-se de acessar este site.


2. Tratamento de Dados Pessoais como Controlador

2.1. A seguir, são fornecidas informações adicionais sobre as diversas atividades de tratamento realizadas pela TWT como controladora de dados.

Tratamento de Dados Relacionados a Chamadas Telefônicas
Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados? TWT (mais informações no ponto 1.1).
Para que finalidade processamos seus dados pessoais? Processamos as informações que você nos fornece ou autoriza o acesso, a fim de gerenciar sua compra de ingressos (direito de acesso e serviços complementares) para os passeios oferecidos neste Site e enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços por meio de chamadas, e-mails, mensagens no WhatsApp ou SMS.
Por quanto tempo retemos seus dados? Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para gerenciar o que foi indicado na chamada telefônica ou pelo tempo mínimo exigido para cumprir obrigações legais.
Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados? A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento que você forneceu livremente.
Para quem divulgaremos seus dados? Não transferimos dados a terceiros, exceto com autorização prévia, obrigação legal ou quando estritamente necessário para cumprir a finalidade.
Quais são seus direitos ao nos fornecer seus dados? Você tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora, retirar seu consentimento, acessar, retificar, apagar e portar seus dados, além de restringir e se opor ao seu tratamento, bem como de não ser submetido a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados, quando aplicável (mais informações no ponto 5).
Quais dados você deve fornecer obrigatoriamente? Você não é obrigado a fornecer quaisquer dados para entrar em contato conosco via chamadas telefônicas.

3. Redes Sociais

3.1. Ao acessar as contas da TWT nas redes sociais, o Usuário aceita o tratamento de seus dados pessoais por essas plataformas, de acordo com suas políticas de privacidade:

WhatsApp


4. Garantia

4.1. O Usuário garante que as informações fornecidas são verdadeiras, exatas, completas e atualizadas, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo direto ou indireto que possa resultar do descumprimento dessa obrigação.

4.2. No caso de os dados fornecidos pertencerem a terceiros, o Usuário garante que informou esses terceiros e obteve sua autorização para divulgar seus dados pessoais à TWT.


5. Direitos

5.1. Os direitos do Usuário como titular dos dados incluem:

Direito de acesso: o direito de obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhes dizem respeito estão sendo tratados, e, em caso afirmativo, o direito de acessar os dados pessoais.

Direito de retificação: o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação de dados pessoais incorretos a seu respeito e a complementação de dados pessoais incompletos, inclusive mediante declaração adicional.

5.2. O Usuário pode exercer seus direitos em relação à TWT enviando uma solicitação por escrito para dpo@thewalkertours.com.


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